La 'ventana para bebés' es una oferta de ayuda para situaciones extremas. Permite a una madre que se encuentra en una situación desesperada entregar a su hijo en manos seguras. La madre abre la ventana, coloca al bebé en las cunas disponibles, toma la "Carta a la madre", cierra la ventana nuevamente y se marcha. Transcurridos tres minutos, suena la alarma de la 'ventana para bebés': Una comadrona acude y recoge al niño, quien recibe tiernos cuidados. Tras un par de días, se envía con padres tutelares y, porteriormente, padres adoptivos. La madre y el padre del niño tienen derecho a reclamar la devolución del niño hasta el momento en que se lleve a cabo la adopción. Una adopción requiere como mínimo un plazo de un año tras la entrega del niño. Los padres que se ponen en contacto con la Ayuda Suiza para la Madre y el Niño (SHMK, Schweizerischen Hilfe für Mutter und Kin), tel. 0800 811 100 (gratuito), antes o después de la entrega del bebé, reciben de inmediato ayuda y asesoramiento gratuitos para que puedan conseguir llevar una vida con el niño.